Términos del servicio
1. Información general
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, la navegación y el uso de este sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.
2. Productos
Nos esforzamos por ofrecer descripciones e imágenes precisas de nuestros productos. No obstante, los colores o detalles visuales pueden variar ligeramente en función del dispositivo utilizado por el usuario.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos que correspondan según la legislación vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.
4. Pedidos
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido cuando existan indicios de fraude, errores evidentes en el precio o problemas de disponibilidad del producto. En estos casos se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
5. Métodos de pago
Aceptamos únicamente los métodos de pago que aparecen disponibles durante el proceso de compra. Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras con cifrado SSL.
En ningún momento almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias de nuestros clientes.
6. Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados conforme a nuestra Política de Envío. Los plazos indicados son estimados y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone del derecho de desistimiento y podrá solicitar una devolución conforme a los plazos y condiciones establecidos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
8. Garantía legal
Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa vigente en España y en la Unión Europea.
En caso de recibir un producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá solicitar su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda legalmente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta página web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de FrostAir™ o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
11. Responsabilidad
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incidencias logísticas, interrupciones técnicas u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
12. Modificación de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde el momento de su publicación en este sitio web.
13. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea en materia de comercio electrónico y protección de los consumidores.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente.